[家庭用エアコンクリーニング　講習]

2024年02月21日

皆さんこんばんは！
エアコン・ハウスクリーニング専門スクール
【ハウプロ】です！

今回は実際のエアコンクリーニング現場を講師と回り、お客様とのコミニケーションなどを含めて学べる【エアコン現場同行研修】を大阪で行いました！


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今回は下記のお悩みをお持ちの方がご参加！

・初めてのエアコンクリーニングで自分1人でお客様のお宅に行くには研修だけでは怖いと思い、ベテランの人がどんな流れでやっているのかを知りたかったので参加を決めました。
【大阪府からお越しの男性】

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これからエアコンクリーニング業で独立や副業を検討している方は、クリーニング技術はもちろん接客技術も重要視しなくてはいけません！

エアコンクリーニング案件では、エアコンをしっかり綺麗にする事はもちろんですが、お客様に気持ちの良いサービスを提供する事により、口コミやリピートに繋がります！

入室の流れから、お客様とのコミニケーション、細かい箇所まで気を配ったサービスなど、ただの清掃業ではなく、サービス業として対応する事が最も重要になります！

ハウプロ会員限定のオンライン動画コンテンツでも、技術だけでなく、そういった接客ノウハウも資料や動画で学ぶことが出来ます！

しかし、エアコンの設置状況やお客様の「性格」などによって、基礎は変わらずとも、接客方法は一人一人のお宅によって変わります！

現場同行研修では、講師と共に1日の現場の流れや、一人一人のお宅での入室から臨機応変な接客などを学んで頂けます！

エアコンクリーニング業界だけではありませんが、ビジネスではいかにリピーターを作っていくかが成功のポイントになります！
特にエアコンクリーニングなどの在宅案件では、家の中に入らせてサービスなので、一度来てくれた業者さんという安心感を持って頂けます！
いかに喜んでもらい、リピーターになって頂けるかが重要です！

今回の研修後には、
「実際に現場を経験する事で、想像以上に沢山の学びがありました。最後には自分がメインとなって、講師の方が後ろにいるという状況で接客を含め、一連の流れをやらせて頂き、緊張しましたがとても自信に繋がりました。」
というお言葉を頂けました！


ハウスクリーニング専門スクール【ハウプロ】では、
今回のような実際のエアコンを触りながら新しい技術を学ぶ短期実地研修など、
お掃除機能付きエアコンの分解動画などを含めた500以上のコンテンツをいつでも視聴できるオンラインサービスなど効率的で徹底した様々なカリキュラムをご用意しております！


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